Lloyds Bank, Halifax, TSB Bank ve Bank of Scotland'ın web siteleri ve mobil uygulamaları, bugün müşterilerin hesap bakiyelerine ve bilgilerine erişemeyen web ve mobil uygulama kesintileri deneyimli.
Yaygın kesintinin nedeni bilinmemekle birlikte, birden fazla müşteri sabahtan beri çevrimiçi bankacılık hesaplarına giriş yaparken sorun yaşadığını bildirdi.
BleepingComputer, dört büyük İngiltere bankasının şu anda 28 Nisan Cuma günü sabahın erken saatlerinden beri çevrimiçi bankacılık ve mobil bankacılık sistemleriyle ilgili kesintiler yaşadığını doğruladı.
Lloyds, Halifax, TSB ve Bank of Scotland dahil bankaların web siteleri, bazı müşterilerin İnternet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişirken sorun yaşadıklarını itiraf ediyor.
Bu bankaların web sitelerinde görüntülenen bir hizmet mesajı, "Bazı müşterilerin internet ve/veya mobil bankacılık ile ilgili sorunları olduğunu biliyoruz. Bunun için üzgünüz. Yakında normale dönmeye çalışıyoruz."
Dört banka şu anda sorunu çözmek için çalışıyor.
Lloyds Banking Group, Lloyds Bank, Halifax, İskoçya Bankası ve TSB ile eski bağlantıları dahil olmak üzere hanehalkı isimlerinin arkasındaki ana şirkettir. Bu nedenle, bu bankaların bilgi sistemlerinin, bu web siteleri arasındaki görsel ve operasyonel benzerliklerden de anlaşılacağı gibi, aynı sunucu altyapısının çoğuna güvenmesi şaşırtıcı olmaz.
Sabah 7'nin başlarında ortaya çıkan sorunları olan müşterilerin raporları, bazıları bu ay İngiltere'de çoğu için "maaş günü" olana düşüyor.
Hem @lloydsbank hem de @halifaxbank Bankacılık uygulamaları kapalı. Her zaman maaş günü, harika! pic.twitter.com/wgllj0bk8i
@Lloydsbank Mobil bankacılık uygulamanızla ilgili sorunlar var mı? Bu sabah kaydedilemiyor pic.twitter.com/mbhm7q1oaz
BleepingComputer ayrıca kesintilerle ilgili hizmet mesajlarını gösteren banka mobil uygulamalarını da gözlemledi.
Daha önce, bir Lloyds banka temsilcisi kullanıcılara çalışan bir internet bağlantısı olup olmadığını kontrol etmelerini tavsiye etmişti. Ancak, bu tavsiye kısa süre sonra sorunun daha yaygın olduğunu itiraf eden başka bir banka temsilcisi tarafından takip edildi.
BleepingComputer bu sorunun nedenini araştırmaya devam ediyor ve daha fazla bilgi kullanılabilir hale geldikçe hikayemizi güncelleyeceğiz. Yorum için Lloyds Banking Group ve TSB'ye yaklaştık.
Sorunların arkasındaki tam nedeni açıklamadan, bir Lloyds Bankacılık Grubu sözcüsü, birkaç dakika önce BleepingComputer ile güncellenmiş bir açıklamada paylaştı:
Lloyds sözcüsü bize, "Mobil ve internet bankacılığımız normale döndü. Bazı müşterilerimizin bugün sorun yaşadığı için üzgünüz." Dedi.
Ancak, bazı Lloyds müşterileri sorunları bildirmeye devam ediyor.
Ayrıca, bir TSB sözcüsü bize kesintinin çözüldüğünü ancak bunun ötesinde herhangi bir bilgi paylaşmadığını bildirdi.
Güncellemeler:
28 Nis 09:13 ET: Lloyds'dan güncellenmiş bir ifade ekledi.
28 Nis 09:40 ET: TSB'den onaylama eklendi.
Bu gelişmekte olan bir hikaye...
Twitter kesintisi sizi günlüğe kaydediyor ve geri dönmenize izin vermeyecek
Ağ ihlalinin neden olduğu soğuk depolama devi Americold kesintisi
Yeni Microsoft 365 Kesinti Çevrimiçi Bağlantı Sorunları Exchange Nedeni
Microsoft 365 arama kesintisi Outlook, ekipler ve SharePoint'i etkiler
Bilgisayar korsanları, yeniden satılan kurumsal yönlendiricilerdeki verileri kullanarak ağları ihlal edebilir
Kaynak: Bleeping Computer