Pazartesi danışmanlığında Microsoft, Outlook.com kullanıcılarını ek içeren e -postalar gönderirken karşılaşabilecekleri sorunları uyardı.
Outlook.com Bu bilinen sorunun etkilenen kullanıcıları, e -posta göndermeye çalışırken "Hata Kodu 550 55.7.520 Mesaj Blokuldu" hatalarını görüyor.
Şirket, "Bazı kullanıcılar Outlook.com posta kutusundan ek içeren e -postalar gönderemeyebilir." Dedi.
Redmond, etkilenen kullanıcıların dosyaları paylaşmalarını sağlayan alternatif bir yöntem önerdi: bunları OneDrive'a yükleme ve bağlantıyı amaçlanan alıcılarla paylaşma.
Bu geçici çözümü uygulamak için, kullanıcılar mesajlarını oluştururken Ek düğmesini tıklamalı ve daha önce yüklenen dosyaları eklemek için OneDrive'ı veya çevrimiçi depolama sürücüsüne ek eklemek için 'Yükle ve Paylaş' düğmesini tıklamalıdır.
Alternatif olarak, bu sorundan etkilenenler bir ofis veya onedrive dosyasının bağlantısını kopyalayabilir ve doğrudan e -postalarına yapıştırabilir.
Microsoft ayrıca kullanıcılara bu süreçte rehberlik etmek için adım adım talimatlar sağlar:
Bu geçici çözüm, Microsoft temel sorunu ele almak için çalışırken kullanıcıların dosyaları e -posta yoluyla paylaşmalarını sağlayacaktır.
Temmuz ayında Microsoft, 401 istisna hatalarını tetikleyen ve Outlook.com kullanıcılarının e -postalarını aramasını engelleyen bilinen bir başka sorunu çözdü.
O zaman, etkilenen kullanıcılar Microsoft 365 desteğiyle iletişim kurma ve oturum açma ve Office 365 hizmet seçim istemleri döngüsüne yakalandığını bildirdi.
Bir ay önce, Redmond, Amerika'daki müşterileri Web'deki Outlook aracılığıyla Exchange Online posta kutusuna erişmelerini engelleyen başka bir sorunu düzeltti.
Geçen yıl, Ekim 2022'de şirket, Outlook.com hesaplarını kullanan Microsoft 365 müşterileri için bazı görünümleri etkileyen giriş sorunlarını da ele aldı.
Kaynak: Bleeping Computer