Microsoft, Outlook Desktop istemcilerinin Outlook.com hesaplarından e -posta gönderirken çökmesine neden olan bilinen bir sorunu düzeltti.
Bu sorunlar ilk olarak Microsoft'un topluluk web sitesinde ve müşteriler tarafından Outlook.com hesaplarını kullanırken çökme sorunları yaşadıklarını söyleyen diğer sosyal ağlarda rapor edildi.
Raporlara göre, yeniden başlatma, görünümü onarma, uygulamayı yeniden yükleme ve etkilenen e -posta hesapları için yeni görünüm profilleri oluşturmak sorunu çözemedi.
Etkilenen bir müşteri, "Her şeyi (güvenli mod, yeni profil, onarma PST'yi, hatta önceki bir kurulumu geri almaya çalışmak için bir sistem geri yükleme dahil) denedim." Dedi.
Bilinen sorun yalnızca Microsoft 365 kullanıcıları ve Outlook Build 17029.20028'i kullanarak geçerli kanal (önizleme) kanalındakiler için görünüm etkisidir.
Microsoft, bilinen sorunun 2311 Build 17029.20068 sürümünde çözüldüğünü ve müşterilerden Dosya> Office hesabı> güncelleme seçenekleri altında "Şimdi Güncelleme" yi tıklatarak güncellemeyi yüklemelerini istediğini söylüyor.
Redmond, "Güncellemeleri devre dışı bıraktıysanız, Dosya> Office Hesabı> Güncelleme Seçenekleri> Güncellemeleri Etkinleştir'i seçerek güncellemeleri yeniden etkinleştirdiğinizden emin olun." Dedi.
Bazı müşteriler, bu bilinen sorunu ofisi yeniden yükleyerek başarıyla ele aldıklarını bildirmiş olsa da, Microsoft daha önceki bir sürüme geçici bir düzeltme olarak geri dönmeyi tavsiye ediyor.
Geri dönmek için, Windows arama kutusundan yönetici ayrıcalıklarıyla yeni bir komut istemi penceresi açın, aşağıdaki komutları yapıştırın ve her birinden sonra Enter tuşuna basın:
Redmond ayrıca, etkilenen birçok müşteri için masaüstü ofis uygulamalarını kullanılamaz hale getirerek, bir şey yanlış gitti [1001] 'oturum açma hatalarının arkasındaki başka bir Microsoft 365 sayısından etkilenen bazı kullanıcılar için düzeltmeler yaptı.
Devam eden bu oturum açma sorunları, Redmond'un bir ay önce onayladığı gibi, Microsoft 365 için Excel, Word, Outlook ve PowerPoint, iş için Microsoft 365 uygulamaları ve iOS ve Android için ofis uygulamalarını kullananları etkiler.
Daha önce, Outlook Desktop'taki ekleri bir ağ paylaşımına kaydettirirken önemli gecikmelerin arkasındaki başka bir Microsoft 365 sorunu düzeltildi.
Bu yılın başlarında, şirket, Microsoft 365 müşterilerinin e-postalara ve takvimlere erişmesini önleme ve engelleme sırasında yavaş başlangıçlara ve donmalara neden olanlar da dahil olmak üzere diğer çeşitli görünüm sorunlarıyla mücadele etti.
Microsoft, e -posta gönderirken Outlook çökmeleri için temp düzeltmeyi paylaşıyor
Microsoft, "Bir Şey Yanlış Gitti" Ofis Oturum Açma Hatalarını Düzeltiyor
Microsoft 365 kullanıcıları 'Bir Şey Yanlış Gitti' hataları için geçici çözüm alır
Microsoft, Outlook Desktop hatasını düzeltir ve yavaş tasarruf sorunlarına neden olur
Microsoft, Outlook Donmalarına Neden Olurken Bilinen Sorunu Düzeltiyor, Yavaş Başlıyor
Kaynak: Bleeping Computer