Microsoft: KB5021233, 0xc000021a hatalarıyla mavi ekranlara neden olur

3 yıl önce

Microsoft, Salı günü yayınlanan Windows 10 KB5021233 kümülatif güncellemeyi yükledikten sonra 0xc000021A hatalarıyla Mavi Ölüm Ekranı (BSOD) kazalarına yol açan bilinen bir sorunu araştırıyor.

Şirket hafta sonu "KB5021233'ü yükledikten sonra, bazı Windows cihazlarının mavi ekranla bir hataya (0xc000021a) başlayabileceği konusunda uyardı."

Bu, Redmond'un kendi topluluk web sitesi [1, 2, 3] ve Reddit [1, 2, 3] hakkında bir kullanıcı akışı raporundan sonra gelir, bazıları güncellemenin otomatik olarak döndüğünü veya sorunu çözebildiklerini bildiren Bir sistem geri yüklemesinden sonra.

Bilinen soruna, muhtemelen Hidparse.sys'in System32'deki dosya sürümleri ile Windows klasöründeki System32/sürücüler arasında bir uyumsuzluktan kaynaklanmaktadır, bu da temizleme meydana geldiğinde imza doğrulamasının başarısız olmasına neden olabilir. "

Etkilenen platformların listesi, yalnızca Windows 10 20H2'den en son sürüme Windows 10 22H2'ye kadar istemci Windows 10 sürümlerini içerir.

Redmond, yeni kabul edilen bu sorunu ele almak için zaten bir düzeltme üzerinde çalıştığını, ancak ne zaman mevcut olacağını henüz paylaşmadığını da sözlerine ekledi.

Bununla birlikte, şirket mavi ekran sorununun çözülmesi için geçici bir çözüm paylaştı ve etkilenen sistemleri beklendiği gibi başlattı.

Bu, kullanıcıların Hidparse.sys dosyasını System32 \ Drivers klasöründen Windows kurtarma ortamı (WINRE) aracılığıyla System32'ye kopyalamasını gerektirir, böylece imza doğrulaması artık temizlik sırasında başarısız olmaz.

Etkilenen cihazlarda bu sorunu azaltmak için aşağıdaki adımlardan geçmeniz gerekir:

Microsoft, "Yukarıda önerilenlerden başka bir geçici çözüm izlemeniz önerilmez. Hidparse.sys'i Windows \ System32 klasörünüzden silmenizi önermiyoruz."

Redmond ayrıca, bazı Hyper-V ana bilgisayarlarında yeni sanal makineler oluştururken hataları tetikleyen Salı güncellemeleri olan bu ayın Windows Server Yaması ile bağlantılı bilinen bir sorunu araştırıyor.

Microsoft, OneDrive Crashes'i düzeltmek için bant dışı güncellemeleri yayınladı

Son Windows 10 güncellemeleri nedeniyle Microsoft OneDrive çöküyor

Microsoft, Windows Server Hyper-V VM sorunları için acil durum düzeltmesini bastırıyor

Microsoft, Windows görev çubuğunu düzeltiyor ve Explorer, Office Donduruyor

Microsoft, görev yöneticisini kısmen okunamaz hale getiren hatayı düzeltir

Kaynak: Bleeping Computer

More Posts