Microsoft, müşterilerin Microsoft 365 Office uygulamalarına erişmesini engelleyen devam eden çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) kesintisini araştırıyor.
Etkilenen bazı Microsoft 365 kullanıcıları, MFA kaydının ve sıfırlamanın çalışmadığını bildirmiştir.
Microsoft, yönetici merkezinde yayınlanan bir olay uyarısında, "Kullanıcılar MFA ile doğrulama yaparken bazı Microsoft 365 uygulamalarına erişemeyebilirler." Dedi. Diyerek şöyle devam etti: "Etkinin temel nedenini araştırmaya devam ederken, sağlıklı altyapıyı alternatif olarak yeniden yönlendiriyoruz."
Şirket, olayın yalnızca Microsoft 365 Office uygulamalarında kimlik doğrulama için MFA kullanan kullanıcıları etkilediğini de sözlerine ekledi.
Başka bir Yönetici Merkezi mesajına göre, şirket Microsoft 365 uygulamalarının beklenmedik bir şekilde Windows Server 2016 cihazlarında çökebileceğine dair raporları araştırıyor.
Redmond, "Kök nedenini izole etmek ve bir iyileştirme planı geliştirmek için hizmet izleme telemetrisini inceliyoruz" diyor. "Etki, etkilenen altyapı aracılığıyla sunulan bazı kullanıcılara özgüdür."
Geçen ay Microsoft, Microsoft 365 Office uygulamalarını kullanan müşteriler için "ürünün devre dışı bırakıldığını" tetikleyen bilinen bir sorunu araştırdığını açıkladı. Bir hafta önce, başka bir kesinti Office Web Uygulamalarını ve Microsoft 365 Admin Center'ı devraldı.
Kasım ayında, dünya çapında bir Microsoft 365 kesintisi, Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, PurView, Copilot ve Outlook Web ve Masaüstü dahil olmak üzere birçok hizmet ve özelliği de etkiledi.
GÜNCELLEME: 13 Ocak 05:51 EST: Microsoft, hizmet kullanılabilirliğinin geri kazanıldığını ve sorunun çözüldüğünü söylüyor.
Şirket yönetici merkezinde, "MFA operasyonlarından sorumlu bir altyapı bölümünün beklenmedik bir şekilde tepkisiz hale geldiğini belirledik." Diyor.
Diyerek şöyle devam etti: "Hizmet sağlığının istikrarlı kaldığı ve bu olayı çözüldüğü olarak ilan ettiği uzun bir izleme süresini tamamladık. Kullanıcılara özgü, Batı Avrupa'daki altyapı aracılığıyla MFA kullanarak M365 uygulamalarımızı doğrulamaya özgüdür."
Microsoft 365 Outage, Office Web Uygulamalarını, Yönetici Merkezi
Microsoft 365 Kesinti Etkileri Exchange Online, Takımlar, SharePoint
Kubernetes göçünün neden olduğu dünya çapında proton kesintisi, yazılım değişikliği
Microsoft, Şubat ayında Windows 10 PC'lere yeni Outlook yüklemeyi zorlamak için
Proton Posta, Proton dünya çapında kesintisinden kurtulurken hala aşağı
Kaynak: Bleeping Computer