Malwarebebytes bugün Windows 11 22H2 KB5027231 Kümülatif Güncellemenin Salı günü yayınladığını doğruladı Salı günü Google Chrome'u müşterilerinin sistemlerinde kırdığını.
Windows yöneticileri ve kullanıcıları, dünün Windows 11 güncellemelerini yayınladıktan sonra cihazların bu sorundan etkilendiğini bildirir.
KB5027231 güncellemesini kaldırma sorunu çözerken, yöneticiler "felaket hatası" nedeniyle WSUS aracılığıyla bunu yapmanın mümkün olmadığını bildiriyor.
Bir yönetici, "KB5027231'i bir grup kullanıcıya yuvarladı ve Chrome her yerde kırıldı. WUSA aracılığıyla geri kazanmaya çalışmak, etkinlik izleyicisinde bir 'felaket hata' gösteriyor ve WSUS bunu geri alamayacağımı gösteriyor." Dedi.
Aynı kullanıcı başka bir yorumda, "Yaklaşık 400 makinemiz yamayı altık ve kesinlikle soruna girmiyor. Belki 30 sorunum oldu." Dedi.
Google Chrome işlemi gerçekten çalışıyor, ancak çatışma nedeniyle uygulamayı tamamen başlatması ve kullanıcı arayüzünün yüklenmesi engellenir.
Malwarebytes personeli tarafından onaylandığı gibi, sorun MalwareBebytes'in KB5027231 güncellemesini yükledikten sonra yüklemesini engelleyen Malwarebytes'in anti-exploit modülünden kaynaklanmaktadır.
Şirket bugün Windows 11 sistemlerinde Salı günkü güncellemeleri yükledikten sonra Google Chrome ile Malwarebytes çatışmasını doğrulayan bir destek makalesi yayınladı.
"13 Haziran 2023'te Microsoft'un Windows 11'e yüklenen KB5027231 güncellemesi, Google Chrome ve istismar koruması arasında bir çatışmaya neden oldu ve bu da tarayıcı kazalarına neden oldu." Dedi.
MalwareBebytes kullanıcıları Google Chrome'u başlatırken sorunlar yaşayan kullanıcılar, Malwarebebytes ürünlerindeki korunan uygulamalar listesinden Ayarlar> Güvenlik sekmesi> korunan uygulamaları yönetebilir.
Malwarebytes'in güvenlik ayarlarında korunan bir uygulama olarak Google Chrome'u devre dışı bırakmak için gereken ayrıntılı prosedür:
Malwarebebytes, sorun gelecek bir güncellemede çözüldükten sonra müşterilere Google Chrome için uygulama korumasını yeniden etkinleştirmelerini tavsiye eder.
Bu sorunun ele alınmasına yardımcı olabilecek bir başka potansiyel çözüm, etkilenen kullanıcıların Google Chrome'u sistemlerinde varsayılan tarayıcı olarak ayarlamasını gerektirir.
"Şu anda Chrome Crash'i göreceğiniz Windows 11'de Malwarebytes Koruması ve Chrome'la ilgili sorunlar yaşıyoruz. 13 Haziran 2023'te piyasaya sürülen bir Windows güncellemesi (KB5027231) nedeniyle bunun gerçekleştiğinden şüpheleniyoruz." Ürün Michael Sherwood dedi.
Diyerek şöyle devam etti: "Bunu aktif olarak gideriyoruz ve en kısa sürede daha fazla bilgi ile geri döneceğiz."
Bir Microsoft sözcüsü, bugün daha önce BleepingComputer tarafından iletişime geçildiğinde yorum yapmak için mevcut değildi.
H/T Zachary
Windows 11 KB5027231 ayrıca Cisco, WatchGuard EDR kullanıcıları için Chrome'u kırıyor
Microsoft, Windows 11 sayısını düzeltiyor ve kopyalama, kaydetme arızalarına neden
Microsoft, Mayıs güncellemelerinden sonra yavaş Windows VPN hızlarını araştırıyor
Windows 11 hatası, yerel güvenlik otoritesi korumasının kapalı olduğu konusunda uyarıyor
Microsoft, Surface Dizüstü bilgisayarlarında çalışmayan kameralar için düzeltme paylaşıyor
Kaynak: Bleeping Computer