Federal Ticaret Komisyonu (FTC), Fortnite üreticisi Epic Games'in çocukların gizlilik yasalarını ihlal etme iddialarını çözmek ve milyonlarca oyuncuyu kasıtsız oyun içi alımlar yapmak için kandırmak için karanlık kalıpları kullanmak için 520 milyon dolar ödeyeceğini söyledi.
Fortnite indirmek ve oynamak için ücretsiz olsa da, Epic oyuncuları dans hareketleri ve kostümler gibi oyun içi ürünler için şarj eder. FTC'ye göre Fortnite, dünya çapında 400 milyondan fazla kullanıcıdan oluşan büyük bir oyuncu tabanına sahip.
Anlaşma, COPPA kuralını ihlal etmek için rekor kıran 275 milyon dolarlık parasal ceza, bir FTC kuralını ihlal etmek için şimdiye kadarki en büyük ceza ve Epic'in faturalandırma uygulamalarından ve karanlık kalıplarından etkilenen tüketiciler için 245 milyon dolarlık geri ödeme içeriyor. ve tarihin en büyük oyun vakası geri ödeme tutarı.
FTC, Fortnite'ın yaratıcısının COPPA'yı (Çocuk Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası), 13 yaşın altındaki Fortnite oyuncularından kişisel bilgileri ebeveynlerinden bilgilendirmeden veya almadan kabul etmeden toplayarak ihlal ettiğini iddia etti.
Epic'in çocuklar ve gençler için varsayılan olarak gerçek zamanlı ses ve metin sohbet iletişimini sağlama kararı da onları zorbalık, taciz ve diğer zarar biçimleri riskine sokuyor.
FTC, "2017 gibi erken bir tarihte, EPIC çalışanları, şirketi, özellikle çocuklar üzerindeki etkiyle ilgili endişe göstererek kullanıcıların sesli sohbeti tercih etmesini gerektirecek şekilde varsayılan ayarları değiştirmeye çağırdı." Dedi.
"Buna rağmen ve çocukların cinsel olarak da dahil olmak üzere, oyun oynarken taciz edildiğini bildiren şirket, varsayılan ayarları kapatmaya direndi. Ve sonunda kullanıcıların sesli sohbeti kapatmasına izin veren bir düğme eklerken, epik kullanıcıların zorunlu kıldı. şikayete göre bulun. "
Önerilen bir federal mahkeme emri aracılığıyla uygulanan 275 milyon dolarlık rekor medeni cezanın yanı sıra, Fortnite'deki metin ve sesli iletişimin, sadece ebeveynlerin olumlu rızasıyla etkinleştirilebilen çocuklar ve gençler için bir katılım özelliği yapması gerekecektir. Gizlilik ayarı.
COPPA ihlallerine ek olarak, FTC ayrıca, Epic'in çocuklar ve gençler de dahil olmak üzere Dupe Fortnite oyuncularına istenmeyen oyun içi alımlar yapmak için karanlık kalıplar kullandığını iddia etti.
Bunu başarmak için kullanılan karanlık desenlerden bazıları, oyuncuları yapmak niyetleri olmayan satın alımları yapmaya yönlendiren çeşitli kafa karıştırıcı satın alma istemleri ve yanıltıcı teklifler içeriyordu.
FTC, "Örneğin, oyun bir yükleme ekranındayken veya sadece bir öğeyi önizlemeye çalışırken bitişik bir düğmeye basarak oyunları uyku modundan uyandırmaya çalışırken oyuncular ücretlendirilebilir."
Diyerek şöyle devam etti: "Bu taktikler, tüketiciler için yetkisiz suçlamalarda yüz milyonlarca dolara yol açtı."
Şirket ayrıca, yetkisiz suçlamalara itiraz ettikten sonra, yetkilendirme ve kilitli oyuncuların hesaplarını (çocuklar ve gençlerin ebeveynleri) yüzlerce dolar tahsil ettiği iddia ediliyor.
Etkilenen müşterilere 245 milyon dolar geri ödeme ödemek ve rızası olmadan karanlık desenleri kullanmayı veya müşterileri şarj etmeyi bırakmaları emredilmesinin yanı sıra, oyuncuların yetkisiz suçlamalara itiraz ettikten sonra oyuncuların hesaplarına erişimini engellemesi de yasaktır.
FTC, "EPIC bir milyondan fazla kullanıcı şikayetini görmezden geldi ve çalışanın tekrarladığı endişeleri 'büyük' kullanıcıların yanlış bir şekilde ücretlendirildiğine dair endişeleri."
"Aslında, Epic'in değişiklikleri sadece sorunu daha da kötüleştirdi, FTC iddia etti. Dahili testleri kullanarak, destansı kasıtlı olarak gizlenmiş iptal ve geri ödeme özelliklerini bulmak için daha zor hale getirmek için."
Epic Games ayrıca Pazartesi günü Fortnite'ın FTC kurallarına uymak için varsayılan gizlilik ayarlarını geliştirdiğini ve istenmeyen ücretleri önlemek için ödeme akışlarını değiştirdiğini belirten bir açıklama yaptı.
"Eylül ayında, 18 yaşın altındaki oyuncular için yüksek gizlilik varsayılan ayarları uyguladık. Sohbet varsayılan olarak“ Kimse ”, profil ayrıntıları varsayılan olarak gizli, tarafların varsayılan olarak 'yalnızca davet' ve kişiselleştirilmiş öneriler varsayılan olarak kapatılır. 16 yaşın altındaki oyuncular da metin sohbeti için olgun dil filtresini temerrüde düşürdü. "Dedi.
Diyerek şöyle devam etti: "Ödeme akışlarımızı, anında satın alma iptalleri ve self servis geri ödemelerinin yanı sıra istenmeyen alımları önlemek için ek bir koruma olarak bir oyuncunun satın alma niyetini yeniden onaylayan bir satın alma mekaniği ile güncelledik."
GÜNCELLEME: Epic Games ifadesi eklendi.
Chegg, 3 yıl içinde dört veri ihlali yaşadıktan sonra FTC tarafından dava edildi
Microsoft, oyun sorunlarıyla PC'ler için Windows 11 Güncelleme bloğunu kaldırır
ABD Sağlık Bakanlığı Venüs Fidye Yazılımı Hedefi Sağlık Organları uyarıyor
CISA, ajanslara 26 Aralık'a kadar istismar edilmiş Google Chrome Bug'ı yamaya sipariş ediyor
DHS Siber Güvenlik Kurulu Lapsus $ Gang’ın Hacking Taktiklerini İncelemek İçin
Kaynak: Bleeping Computer