Google, Internet Mesaj Erişim Protokolü (IMAP) aracılığıyla e -postaları Microsoft sunucularıyla senkronize ederken sorunlara neden olan Gmail kullanıcılarını etkileyen bir hizmet kesintisini araştırıyor.
Etkilenen cihazlarda, Gmail kullanıcıları e -posta almadıklarını ve aynı zamanda hotmail hesaplarını senkronize eden sorunlar yaşadıklarını söylüyorlar.
Etkilenen müşteriler "Bu klasörü senkronize ederken bir sorun vardı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." hatalar.
"Son birkaç gündür Gmail uygulamasında hotmail hesabımı senkronize edemedim, Outlook hesabım iyi senkronize ediyor, bu sadece işe yaramadığı Gmail uygulaması! Bu sorunu çözmek için her şeyi denedim ama hiçbir şey Çalışıyor, "dedi başka bir kullanıcı.
Ek raporlar ayrıca Gmail Mobile uygulamasının bu devam eden senkronizasyon sorunlarından etkilenen kişi olduğunu ve masaüstü uygulamalarının beklendiği gibi çalıştığını gösteriyor.
Şirket raporları zaten kabul etti ve bugün daha önce Google Workspace durum kontrol panelinde yayınlanan bir olay raporunda, olay başladıktan 20 dakika sonra saat 17: 10'da UTC'ye bakmaya başladığını söylüyor.
"IMAP, Gmail Senkronizasyon sorunlarına neden olan arızalar yaşayan Microsoft sunucularıyla senkronizasyon yapıyor. Şu anda sorunun yalnızca e -postalarını Outlook sunucularından senkronize eden kullanıcıları etkilediğine inanıyoruz." Google dedi.
"Tüm cihaz platformlarında Gmail uygulamasındaki Outlook veya Hotmail e -posta hesaplarına erişen müşteriler yeni mesajları senkronize edemez."
Google'ın mühendislik ekibi hala bu devam eden kesintinin temel nedenini belirlemeye çalışıyor ve ek bilgi mevcut olduğunda daha fazla ayrıntı paylaşacak.
GÜNCELLEME 22 Şubat 15:38 EST: Google, senkronizasyon sorunlarının Gmail bilgi sorunlarından kaynaklanmadığını söylüyor.
Olay raporuna yapılan bir güncellemede, "Mühendisliğimizden şu ana kadar yapılan soruşturma, Gmail uygulama kimlik doğrulaması ile ilgili herhangi bir sorunu ortaya çıkarmadı ve temel neden için daha fazla araştırmaya devam ediyoruz." Dedi.
GÜNCELLEME 22 Şubat 21:57 EST: "IMAP kullanırken Microsoft Sunucuları ile Gmail Senkronizasyon Sorunu Şimdi çözüldü. Sorunu çözerken sabrınız için teşekkür ederiz," dedi Google, sorunun 23 Şubat'ta başlayarak sabitlendiğini söyledi. , 2:57 AM UTC.
Microsoft Outlook Outage, kullanıcıların e -posta göndermesini, e -posta almasını önler
Microsoft Outlook, kırık e -posta filtreleri nedeniyle spam ile dolup taştı
WAN yönlendirici IP değişikliğinin neden olduğu büyük Microsoft 365 kesinti
Microsoft 365 Outage, Takımları Dönüştürüyor, Exchange Online, Outlook
Bermuda Binbaşı İnternet ve Elektrik Kesintisi
Kaynak: Bleeping Computer